Cập nhật lần cuối: 25/07/2026
Design Me (“chúng tôi”) vận hành website noithatdesignme.com và trang Fanpage Facebook Design Me, cung cấp dịch vụ thiết kế – thi công nội thất. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn truy cập website hoặc nhắn tin với Fanpage qua Messenger.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp qua form “Yêu cầu báo giá” trên website: họ tên, số điện thoại, email, nội dung yêu cầu.
- Thông tin khi bạn nhắn tin với Fanpage qua Messenger: ID người dùng Messenger (do Facebook cấp) và nội dung tin nhắn bạn gửi.
- Thông tin truy cập website thông thường, phục vụ mục đích thống kê, không dùng để định danh cá nhân.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Liên hệ tư vấn, báo giá dịch vụ thiết kế – thi công nội thất theo yêu cầu của bạn.
- Trợ lý tự động (chatbot AI) trên Messenger sử dụng nội dung tin nhắn để soạn và gửi câu trả lời chăm sóc khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Design Me.
- Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo tới bên thứ ba, và không bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào.
3. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu form báo giá được lưu trên hệ thống website, chỉ đội ngũ Design Me truy cập được.
- Lịch sử hội thoại Messenger được lưu tạm thời để trợ lý AI duy trì ngữ cảnh trả lời, không chia sẻ ra ngoài phạm vi vận hành bot.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép đối với thông tin của bạn.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (nền tảng tự động hóa quy trình, dịch vụ AI xử lý ngôn ngữ) để vận hành trợ lý Messenger. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Design Me, không dùng cho mục đích riêng.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới để thực hiện.
6. Liên hệ
- Email: contact@noithatdesignme.com
- Điện thoại/Zalo: 0967 573 841
Design Me có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.